ServiceNow Technical Consultant
ITFS
Rola ServiceNow Technical Consultanta polega na implementacji i konfiguracji platformy ServiceNow dla klientów zewnętrznych. Codzienna praca obejmuje tłumaczenie wymagań biznesowych na skalowalne rozwiązania, tworzenie skryptów (JavaScript), przepływów pracy i automatyzacji w modułach ITSM, HRSD i CSM, a także integrację z systemami zewnętrznymi przez REST/SOAP API. To rola mocno techniczna, wymagająca zarówno umiejętności programistycznych, jak i znajomości procesów ITIL oraz bezpośredniej współpracy z interesariuszami.
Brakuje: nie podano wielkości zespołu, brak opisu procesu rekrutacyjnego.
Rola ServiceNow Technical Consultanta polega na implementacji i konfiguracji platformy ServiceNow dla klientów zewnętrznych. Codzienna praca obejmuje tłumaczenie wymagań biznesowych na skalowalne rozwiązania, tworzenie skryptów (JavaScript), przepływów pracy i automatyzacji w modułach ITSM, HRSD i CSM, a także integrację z systemami zewnętrznymi przez REST/SOAP API. To rola mocno techniczna, wymagająca zarówno umiejętności programistycznych, jak i znajomości procesów ITIL oraz bezpośredniej współpracy z interesariuszami.
- ✓W pełni zdalna praca
- ✓Stawka godzinowa podana wprost
- ✓Długofalowa współpraca B2B
- ✓Niszowa platforma ServiceNow – duże zapotrzebowanie rynkowe
- !Brak informacji o kliencie końcowym – nie wiadomo, na jakim projekcie będzie się pracować
- !Nie podano wielkości zespołu ani liczby projektów jednocześnie
- •Tłumaczenie wymagań biznesowych na projekty rozwiązań ServiceNow
- •Konfiguracja i wdrażanie modułów ServiceNow (ITSM, HRSD, CSM)
- •Tworzenie przepływów pracy i automatyzacji w Flow Designer
- •Pisanie skryptów JavaScript: Business Rules, Client Scripts, Script Includes
- •Dostosowywanie portalu (Service Catalog, UI customization, UI Builder)
- •Integracja ServiceNow z systemami zewnętrznymi przez REST/SOAP API
- •Doradztwo procesowe zgodne z ITIL
- •Testowanie, deployment i tworzenie dokumentacji technicznej
Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).
Konsultant ServiceNow z co najmniej rocznym doświadczeniem w konfiguracji modułów ITSM i HRSD, umiejący pisać skrypty JavaScript i integrować API, znający podstawy ITIL.
Osoby bez doświadczenia na platformie ServiceNow, juniorzy bez znajomości modułów ITSM/HRSD, ani programiści JavaScript bez kontekstu ServiceNow.
- ?Jaki jest profil klienta końcowego i branża?
- ?Ile osób liczy zespół projektowy i jak jest zorganizowany?
- ?Czy przewidziane są dyżury on-call lub wsparcie produkcyjne?
- ?Jaki jest planowany zakres projektu – implementacja od zera czy rozwijanie istniejącej instancji?
- ?Czy są możliwości certyfikacji ServiceNow lub budżet szkoleniowy?
- ?Jak wygląda proces wdrożenia – czy są etapy testów i dokumentacji?
- −Nie podano wielkości zespołu
- −Brak opisu procesu rekrutacyjnego
- −Nie wiadomo, czy praca dotyczy jednego klienta czy kilku równolegle
- −Nie określono wymagań dotyczących on-call
Na poziomie rynkowym
≈ 130,0–160,0 zł/h
Dane z aktywnych ofert zawierających technologię ServiceNow. Pełne statystyki zarobków →