ServiceNow Developer
DCG
Rola senior ServiceNow Developera, który będzie odpowiedzialny za rozwój, konfigurację i utrzymanie platformy ServiceNow. Obejmuje to implementację nowych funkcjonalności, integrację z systemami zewnętrznymi (REST, SOAP, LDAP), zarządzanie incydentami, patching, upgrady oraz dokumentację techniczną. Wymagane są certyfikaty ServiceNow (Certified Application Developer i Certified System Administrator) oraz minimum 5 lat doświadczenia IT, w tym 2 lata na podobnym stanowisku.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: wielkość zespołu i struktura, obowiązki on-call.
Rola senior ServiceNow Developera, który będzie odpowiedzialny za rozwój, konfigurację i utrzymanie platformy ServiceNow. Obejmuje to implementację nowych funkcjonalności, integrację z systemami zewnętrznymi (REST, SOAP, LDAP), zarządzanie incydentami, patching, upgrady oraz dokumentację techniczną. Wymagane są certyfikaty ServiceNow (Certified Application Developer i Certified System Administrator) oraz minimum 5 lat doświadczenia IT, w tym 2 lata na podobnym stanowisku.
- ✓Wymagane certyfikaty potwierdzają standaryzację i profesjonalizm
- ✓Kontrakt B2B, co daje elastyczność
- −Wymóg potwierdzenia znajomości angielskiego certyfikatem lub egzaminem – może być uciążliwy
- −Konieczność posiadania aż dwóch certyfikatów ServiceNow jako warunek konieczny
- −Wiele wymagań określonych jako 'doskonała praktyczna znajomość' może sugerować wysokie oczekiwania
- !Brak informacji o wielkości zespołu i strukturze projektów
- !Klauzula 'perform other duties as assigned by the team leader' może oznaczać nieprzewidziane obowiązki
- !Nie podano zakresu odpowiedzialności (development vs. admin) ani proporcji
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Implementacja i konfiguracja nowych modułów i funkcjonalności na platformie ServiceNow
- •Analiza wymagań biznesowych i proponowanie rozwiązań technicznych
- •Pisanie i przegląd kodu (JavaScript, Glide, skrypty ServiceNow)
- •Przeprowadzanie testów, walidacja zmian i code review
- •Integracja ServiceNow z systemami zewnętrznymi poprzez REST, SOAP, SSO, LDAP
- •Rozwiązywanie incydentów, debugowanie i naprawa błędów
- •Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej, SOP i artykułów bazy wiedzy
- •Wsparcie w zarządzaniu środowiskiem: patching, upgrade'y, optymalizacja wydajności
Oferta dla doświadczonych specjalistów (Senior).
Osoba z minimum 5 latami w IT, w tym 2 latami jako ServiceNow Developer, posiadająca certyfikaty CAD i CSA, znająca angielski na B2, z praktycznym doświadczeniem w konfiguracji i administracji ServiceNow oraz integracjach.
Juniorzy bez certyfikatów ServiceNow, osoby bez wymaganego doświadczenia (5 lat IT, 2 lata na podobnym stanowisku), kandydaci nieakceptujący hybrydowego trybu pracy w Warszawie, osoby niechętne do tworzenia dokumentacji i SOP.
- ?Jak duży jest zespół ServiceNow i jaki jest podział ról (developer, admin, architekt)?
- ?Jaki jest główny zakres projektów – implementacja nowych modułów, migracja, czy utrzymanie?
- ?Czy istnieje środowisko testowe i proces CI/CD dla ServiceNow?
- ?Jaki jest proces rekrutacyjny – ile etapów, czy jest zadanie domowe lub live coding?
- ?Czy platforma ServiceNow jest on-prem czy chmurowa?
- ?Jak często są przeprowadzane patche i upgrade’y, i jaki jest czas przestoju?
- −Wielkość zespołu i struktura
- −Obowiązki on-call
- −Benefity pozapłacowe (np. budżet na certyfikacje)
- −Opis procesu rekrutacyjnego
- −Szczegóły dotyczące profilu firmy (DCG) jako agencji/outsourcingu