Senior ServiceNow Developer
Demant Business Services
Rola Senior ServiceNow Developera w globalnej firmie z branży medycznej (słuchawki, aparaty słuchowe). Będziesz odpowiedzialny za rozwój wewnętrznej platformy 'Connect' opartej na ServiceNow. Codzienna praca to projektowanie i implementacja rozwiązań w modułach ITSM, CMDB, ITOM, HRSD oraz integracje z innymi systemami. To stanowisko łączy development z operacjami – własność end-to-end, od pomysłu do wdrożenia i utrzymania. Firma kładzie nacisk na skalowanie rozwiązań na poziom enterprise i wpływ na roadmapę platformy.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: nie podano konkretnej liczby lat doświadczenia wymaganej, brak opisu procesu rekrutacyjnego (etapy, zadanie domowe itp.).
Rola Senior ServiceNow Developera w globalnej firmie z branży medycznej (słuchawki, aparaty słuchowe). Będziesz odpowiedzialny za rozwój wewnętrznej platformy 'Connect' opartej na ServiceNow. Codzienna praca to projektowanie i implementacja rozwiązań w modułach ITSM, CMDB, ITOM, HRSD oraz integracje z innymi systemami. To stanowisko łączy development z operacjami – własność end-to-end, od pomysłu do wdrożenia i utrzymania. Firma kładzie nacisk na skalowanie rozwiązań na poziom enterprise i wpływ na roadmapę platformy.
- ✓Praca zdalna lub hybrydowa z elastycznością (2 dni w biurze lub całkowicie zdalnie)
- ✓Skandynawska kultura pracy – nacisk na equity, niezależność i work-life balance
- ✓Wpływ na roadmapę i standardy platformy – autonomia techniczna
- ✓Stabilna, duża firma produktowa (produkt medyczny, sensowna misja)
- !Nieokreślono liczby osób w zespole ani struktury zespołu
- !Nie sprecyzowano, które moduły są priorytetem na start (może być dużo legacy)
- !Nie ma wzmianki o dyżurach on-call – mogą wystąpić
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Projektowanie i implementacja rozwiązań na platformie ServiceNow (ITSM, CMDB, ITOM, HRSD)
- •Tworzenie i optymalizacja integracji REST/SOAP, MID Server, Workflow Data Fabric
- •Skryptowanie w JavaScript/Glide do automatyzacji i dostosowywania platformy
- •Udział w definiowaniu standardów i best practices dla platformy
- •Współpraca z liderami i interesariuszami przy kształtowaniu roadmapy ServiceNow
- •Monitorowanie i rozwiązywanie problemów produkcyjnych (operacje platformy)
- •Szkolenie i mentoring młodszych członków zespołu (nie wymienione wprost, ale 'senior' sugeruje)
- •Dokumentacja architektury i rozwiązań
Oferta dla doświadczonych specjalistów (Senior).
Developer ServiceNow z minimum 3-4 latami praktyki, który zna moduły ITSM i CMDB, potrafi pisać skrypty i integrować systemy, ale chce rozwijać się w kierunku seniora.
Osoby bez doświadczenia w ServiceNow (juniorzy) lub które wolą pracować wyłącznie przy tworzeniu nowych funkcjonalności, bez operacyjnej odpowiedzialności.
- ?Ile osób liczy zespół ITSM i jak jest podzielony (dev/ops)?
- ?Czy są plany migracji lub modernizacji istniejących modułów?
- ?Jak wygląda proces on-call? Czy są dyżury i jakie są zasady?
- ?Jaka jest częstotliwość release'ów i jak wygląda CI/CD dla ServiceNow?
- ?Jakie narzędzia wspomagające (np. Azure DevOps, Jira) są używane w zespole?
- −Nie podano konkretnej liczby lat doświadczenia wymaganej
- −Brak opisu procesu rekrutacyjnego (etapy, zadanie domowe itp.)
- −Nie wiadomo, czy są dyżury on-call i jak są wynagradzane
- −Brak informacji o skali platformy (liczba użytkowników, instancji)
- −Nie określono, czy rola wymaga certyfikatów ServiceNow
Zespół ITSM, który łączy development i operacje, pracuje w Agile/Scrum, kładzie nacisk na współpracę i otwarty dialog. Firma promuje skandynawską kulturę – niezależność, equity i work-life balance.